Skip to the content

AKEP

Aa- Aa+
Përdorues më aftësi të kufizuara
  • AL
  • EN
logo-akep
  • Rreth AKEP
    • Misioni
    • Struktura
    • Këshilli Drejtues
    • Raporte Vjetore
    • Plane Vjetore
  • Vendime & Akte
    • Vendime të Këshillit Drejtues
    • Komunikime Elektronike
    • Shërbime Postare
    • Akte të Interesit
    • Analiza Tregu
    • Memorandume Mirëkuptimi
  • Konsultime
    • Procedura e këshillimit publik
    • Konsultime në proces
    • Konsultime të përfunduara
  • Përdorues
    • QoS
    • Atlas
    • Portabiliteti i Numrit
    • Roaming
    • Mbrojtja e përdoruesit
    • Internet
    • Telefoni
    • Shërbime Postar
    • e-Përdorues
    • Përdorues më aftësi të kufizuara
    • e – Konformiteti
  • Publikime
    • Regjistrat
    • Statistika
    • Tarifa
    • Plani i Frekuencave
    • Plani i Numeracionit
    • Pagesa
    • Vende Vakante
    • Infrastruktura rrugore e ndërtimit
    • Njoftime
e-Aplikime
e-Ankesa
logo-akep
  • Rreth Akep
    • Misioni
    • Struktura
    • Këshilli Drejtues
    • Raporte vjetore
    • Plane Vjetore
  • Vendime & Akte
    • Vendime të Këshillit Drejtues
    • Komunikimet Elektronike
    • Postare
    • Akte të Interesit
    • Analiza Tregu
    • Memorandume Mirëkuptimi
  • Konsultime
    • Procedura e këshillimit publik
    • Konsultime në proces
    • Konsultime të përfunduara
  • Përdorues
    • QoS
    • Atlas
    • Portabiliteti
    • Roaming
    • Mbrojtja e përdoruesit
    • Internet
    • Telefoni
    • Shërbim Postar
    • e-Përdorues
    • Përdorues më aftësi të kufizuara
  • Publikime
    • Regjistrat
    • Statistika
    • Tarifa
    • Plani i Frekuencave
    • Plani i Numeracionit
    • Pagesa
    • Vende vakante
    • Insfrastuktura rrugore e ndërtimit
    • Njoftime
  • E-aplikime
  • E-Ankesa
  • AL
    • EN

e-aplikime

e-Aplikime

Aa- Aa+

Shërbimet e AKEP

e-Aplikime Domain

e-Aplikime Postare

e-Aplikime

e-Raportime

e-Operator

Programi i Transparencës
Na kontaktoni

Rreth AKEP

Misioni
Struktura
Këshilli Drejtues
Raporte Vjetore
Plane Vjetore

Vendime & Akte

Vendime të Këshillit Drejtues
Komunikime Elektronike
Shërbime Postare
Akte të Interesit
Analiza Tregu
Memorandume Mirëkuptimi

Konsultime​

Procedura e këshillimit publik
Konsultime në proces
Konsultime të përfunduara

Përdoruesi

QoS
Atlas
Portabiliteti i Numrit
Roaming
Mbrojtja e përdoruesit
Internet
Telefoni
Shërbim Postar
E-Përdorues

Publikime​

Regjistrat
Statistika
Tarifa
Plani i Frekuencave
Plani i Numeracionit
Pagesa
Vënde Vakante
Infrastruktura rrugore e ndërtimit
Njoftime

Copyright © 2023 AKEP Të gjitha të drejtat e rezervuara.

KOMUNIKIM PËR PUBLIKUN

Autoriteti i Komunikimeve Elektronike dhe Postare (AKEP) ka ndjekur me shqetësim situatën e krijuar nga ndërprerja për disa orë e shërbimeve të internetit, thirrjeve zanore dhe sms ofruar nga sipërmarrësi One Albania sh.a. Është përgjegjësi e sipërmarrësit të njoftojë dhe të informojë pajtimtarët e tij për shkakun e incidenteve të kësaj natyre dhe të sigurojë garantimin e të drejtave të përdoruesve. Për arsye se incidente të tilla kanë ndodhur edhe më parë, si rrjedhojë e ndryshimeve teknologjike që sipërmarrësi lirisht ka zgjedhur të aplikojë në sistemet e tij, AKEP ka kryer një inspektim gjatë gjashtëmujorit të parë të këtij viti, duke i vendosur One Albania sh.a. masa administrative të shoqëruara nga një sërë rekomandimesh për korigjimin e problemeve teknike të brendshme me impakt në vijueshmërinë dhe cilësinë e shërbimit.

Në këtë kuadër, AKEP do të vlerësojë situatën pas kryerjes së verifikimeve që parashikohen nga legjislacioni në fuqi.

AKEP sjell në vëmendje gjithashtu se One Albania sh.a., si çdo kompani që operon në tregjet e komunikimeve elektronike është një shoqëri me asete dhe sisteme teknologjike në pronësi private, shërbimet e së cilës ofrohen mbi baza kontraktore. Për këtë arsye ajo mbart përgjegjësi civile, ndaj dhe mund të paditet drejtpërdrejt dhe në çdo moment në gjykatë për vlerësimin dhe kompensimin e dëmit të shkaktuar, sikundër mund të jetë objekt ankese pranë AKEP, nga çdo përdorues, sipas formave të përcaktuara në ligj, për të marrë shërbimet e munguara.